シュレック2が再生できない
昨日届いた「シュレック2」。
今日の午後見ようと思ってHDDレコーダー(RD-X4)にセットしたらば「ディスクをチェックしてください」と出る。
再生ボタンを押してみても「このディスクは再生できません」と言われる。試しに別のDVDを入れるとちゃんと再生される。このディスクは不良品?、と思いつつ、今度はiBookのドライブに入れるとDVDプレーヤが立ち上がりちゃんと再生が始まる。
もしかしてHDDレコーダーのドライブがいかれた?。あちこちネットで調べてみるとHDやらDVDドライブの交換をしただの、東芝製ドライブは悪いだのという書き込みもある。でもそこらに書かれていたようなエラーはとりあえず見たことがないし普通に使えていた。それでも買って約1年。あとわずかで保証が切れてしまう。もしドライブがいかれたから交換などということになれば、なんとしても保証期間内に修理に出さねばお金がかかる。
そこで、とりあえず買った店に電話をして事情を話すと、なんと今日だけで数件同じ問い合わせがあったとのこと。DVDのタイトルも同じだしHDDレコーダーのメーカーも東芝らしい。お店の人曰く、ディスクとドライブの相性が悪いのかも、ということだけど、なにぶん今日は週末でメーカーは休みなので詳しいことはわからないし、週明けにメーカーに問い合わせてまた連絡をくれるとのことだった。
相性が悪くて再生できないのは困りものだけど、もしもそれを解決するために修理なんてことになっても、すでに保証切れになってる可能性がある。どっちにしても困ったものだ。
いっそのこと、X5を買うか?・・とかいう恐ろしい考えが頭をよぎった(笑)。買わないけどね。
どうも東芝製ドライブは評判がよろしくないらしい。でもX5は東芝製じゃないという情報もあるし、購入予定の人はしばし様子をみたほうがよろしいかも。
さすが2chは情報が早い。すでにいろいろ書き込みが。
http://tv6.2ch.net/test/read.cgi/cinema/1092207187/399-
ついでだから発売元にも不具合の連絡をするとしようか。
【11/21追記】
量販店からの情報によると、現在店頭に並んでいる東芝のHDDレコーダーは新製品も含めて全滅だったらしい。ってことはX5もダメってことよね。
シュレック2はかなり出回るはずだから、東芝がほぼ全滅となるとニュースにまでなっちゃうかも…?。
さらに追記。角川のサポートにメールをしたら、1時間以内に返事が来た。
お問合せ頂きました不具合現象ですが、お客様と同様の現象が 東芝の一部の再生機種にて発生するというお問い合わせを頂いており、 現在、東芝社とコンタクトをとり原因を調査しております。
今週中に調査報告を頂ける予定となっておりますので、しかるべき原因と 対策が判明次第、ご連絡させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございませんが、 今暫くお待ち下さいますようお願い申し上げます。
とのこと。ご苦労さまです…。
【11/22追記】
iBookで鑑賞中に量販店から連絡。それによると、シャープやパイオニアなどでも再生できない機種が出てきているそうで、数社が共同でCDを作る予定になっているらしいとか。まあ、実現するにはまだしばらくかかりそう。
【11/24追記】
記事になってた。
【11 /26追記】
東芝が対応を掲載した。